1.打字速度快,熟练使用办公软件office(Word, Excel, PPT等)。
2.熟练掌握前端开发技术vue/react,javascript等。
3.有良好的沟通能力和店铺销售经验,能及时帮助客户处理售前/售后问题,抗压能力强。
4.有团队精神,能够很好地落实上级交代的任务,自主解决一些技术性问题,执行力较强。
5.工作细致认真,喜欢浏览博客和网站,增加自己的知识面,及时与新技术接轨。
1.参加甲方公司培训,增进自我服务素质和技巧。
2.售卖店铺零售商品,为顾客解答产品知识。
3.负责淘宝、天猫订单的退款,每日订单投诉等处理。
4.负责公司日常售后处理,包含在线处理或者电话联系客户处理售后。
5.在店铺与消费者交流,向消费者宣传商品和专卖店形象,提高品牌知名度。
1.参与需求评估,交互评审会议,完成前端系分文档和项目简介文档。
2.根据UI设计稿进行样式还原,实现各类业务功能。
3.前后端合作开发,提供前端技术实现方案,落实应用开发。
4.通过功能测试和交互测试之后,进行迭代的推进与发布工作。
主修课程:web网页实现,pathon,c语言,linux操作系统,单片机,pr,ps。
1.负责门店所有商品的售卖,收银,定量,盘点等工作。
2.负责预定商城操作,使用赤兔交易等聊天工具回复顾客的咨询,积极耐心回答顾客的问题,与客户建立良好的关系,积极主动沟通,推动促销。
3.操作店铺的售前售中售后交易流程,退款以及评价等。
4.积极有效的与其他同事对于商品做好整理检查,打包发货等事宜。
5.处理售后问题以及退换件包裹登记事宜,详细记录当天班无法处理的问题,以便交接班同事了解情况并及时做出妥善处理。